TwitOpen aka SocialOpen aka BlogOpen 2k10

Pre nedelju dana tačno počeo je poslednji blog open, u ovo doba već smo lepo klopali i probali “Kraljicu” 🙂 Bio je to jako lep vikend u Novom Sadu, ali ono što me je posebno radovalo tada jeste osećaj povezanosti sa ljudima i što smo svi mi tamo imali zajednički imenitelj “Blogeri”. Neki od nas pišu češće, neki ređe, ali ono što nam je svima zajedničko jeste da volimo to što radimo. Nije bilo bitno ko je koju školu završio, na kojoj poziciji radi, već o čemu piše, o čemu razmišlja. E zato ja volim blogere 🙂

Konačno sam upoznao i uživo meni vrlo drage ljude i bili su i bolji nego online 🙂 Poseban pozdrav stoga za… krenuh da nabrajam al sve se plašim da ću nekoga zaboraviti pa stoga znaćete vi već koji ste mi osmeh izmamili da mi je veoma drago što sam baš sa vama taj vikend proveo 🙂

FON BlogOpen ekipa :)
FON BlogOpen ekipa 🙂

Međutim ima priča još jednu stranu. Ja bih je ukratko nazvao zatupljenost društva. Pobunili se blogeri sa B92 što njih niko nije zvao. Kako oni nisu čuli ništa o tome i ko je uopšte delegirao ljude za taj Blog Open. Posle jednog ovakvog teksta zaista mi je drago što sam prestao da pratim B92 blog pre izvesnog vremena, a i tada sam samo Strongman-a čitao. Zanimljivo je i da ti isti blogeri nisu čitali matični sajt, jer je B92 objavio obaveštenje o održavanju Blog Open-a. Od nekoga ko je po sopstvenoj biografiji “Diplomirao na FPN i još ponešto, radio u diplomatiji i još ponešto” mogli smo i da očekujemo još po nešto, ali čemu potreba za omalovažavanje skupa kome nije ni prisustvovao, e to ne mogu da razumem. Valjda je hteo da stavi da je “bio na blogopenu i još ponešto” ali ga niko nije zvao…

E-trgovina 09 – 2/3

p-etrgovinaPosle dva dana slušanja predavanja na E-trgovini putem video stream-a moram reći da sam zaista oduševljen onime što sam mogao da čujem. Imao sam tu sreću da sam i neka predavanja preskočio (JAT) 🙂

Ono što je najveća karakteristika ovogodišnje konferencije (osim velikog kašnjenja drugo dana) jeste Twitter. Prosto je neverovatno koliko je taj servis postao uticajan i kakav je sjajan doživljaj ostvaren time što su i učesnici i gledaoci praktično uživo sve komentarisali. Diskusija je mogla biti nastavljena putem Twittera, a predavači su imali neverovatnu mogućnost da odma po okončanju svog dela dobiju povratne informacije i vide kakav su utisak ostavili. Ovo naravno nije bilo organizovano od strane zvaničnih organizatora već od sve agilnije ex-yu Twitter zajednice. Continue reading “E-trgovina 09 – 2/3”

Po(s)lovna komunikacija – Ignorisanje

p-glavobolja2Mislim da nikada neću shvatiti ljude koji nemaju tu trunku kućnog vaspitanja da ti odgovore na pozdrav. Pogotovu ako radite već u istoj zgradi i već se mesecima srećete. Svaki put imam taj neki osećaj gađenja kada mi se tako nešto desi.

Vlasnik firme za koju radi taj “ignorant” je inače sjajna osoba koja se trudi da napravi prijateljsku atmosferu i uvek popriča sa svima ako može. Dakle od vlasnika firme to nije naučio. Drugi zaposleni takođe gaje opušteniju atmosferu, tako da ni od njih nije.

Pa od koga je onda? I koliko je zapravo teško odgovoriti “Ćao”, ili “Zdravo”…

Meni je to osnovno nepoštovanje, ali me zanima šta vi mislite o tome i kako reagujete u takvim situacijama.

Kako se ponašate prema nadmenim saradnicima?

Originalna slika

Da li staviti sliku u CV?

p-cvNakon teksta o CV-u pokrenula se jedna lepa diskusija o tome da li sliku treba stavljati ili ne. Na kraju se ispostavilo da to može biti i diskriminatorski od strane poslodavca, ali ukoliko zanemarimo pravno pitanje, došli smo do zaključka da sliku treba stavljati u skladu sa ličnim željama i naznakama konkursa.

Ukoliko je u konkursu naznačeno da je potrebna slika šta ona raditi?
Komentari su se odnosili da ne treba stavljati slike sa žurke, sa slave… Već da to treba da bude profesionalna fotografija. U razgovoru sa Jelenom došao sam do još jednog vrednog zaključka. Sliku treba prilagoditi poziciji. Idealno bi bilo predstaviti sebe onako kako se vidite na toj poziciji. Ukoliko se radi o poziciji brend menadžera Nike-a, slikati se u odelu ispred Nike rafa, primera radi. Uz malo obrade fotografije sve se može napraviti. Tako na dodatni način možete da ostavite utisak na budućeg poslodavca.

Iako stoji da kada vam pogledaju CV fotografija verovatno neće biti ta koja će presuditi da li ćete biti primljeni ili ne, smatram da sve što može da olakša taj izbor treba uraditi.

Kada kupujemo štampač retko nam pada na pamet da bi bilo korisno da imamo usb sa prednje strane, ali kada dođemo u prodavnicu i vidimo da postoje i takvi, a da razlike u ceni nema, zašto taj ne bi uzeli?

Posebno bih se zahvalio učesnicima diskusije: Spider, momsab, Predrag Supurovic i Pedya

Da li vi pored prilagođavanja same biografije prilagođavate i sliku kada šaljete vaš CV?

A mislio sam da je kupovina klime jednostavna…

p-zbunPošto je došlo vreme da se i moja seka ponovi klima uređajem krenusmo u detaljnu proveru tržišta i informacija. Kako ona želi Samsung tako nam se i izbor modela na našu veliku radost smanjio. Odabrasmo jedan zanimljiv i tu počinju dogodovštine…

Koliko mislite da je teško dobiti informaciju o produženju garancije? To bi trebala da bude najnormalnija stvar i informacija koju bi svaki prodavac morao da ima. Da nije tako pobrinuli su se u Tehnomaniji i Tehnomarketu. Continue reading “A mislio sam da je kupovina klime jednostavna…”

Mandarina stil – web dizajn

p-mandarine2bizzz Sadržaj je najbitniji deo svake prezentacije, pa tako i Internet. Ipak njegovo “pakovanje” može napraviti razliku između dobre i odlične prezentacije.

Mandarina stil je moja ideja kako bi sajt trebao da funkcioniše. Da bude prepoznatljiv, da se lako otvara, da svi segmenti budu jasno definisani i pristupačni – dakle isto kao mandarina.

Dodao bih da bi bilo poželjno izbaciti koščice, ili u slučaju Internet prezentacija suvišne materijale i sadržaje, a istaknuti najvažnije. Po meni je neprihvatljivo napraviti Internet prezentaciju firme na kojoj nema broja telefona iste?! Kada sam naišao na dotični slučaj pisao sam web administratoru iste i ukazao mu na to, na šta se on još i naljutio na mene?! Meni tu zaista ništa nije jasno. Potom sam naišao na prezentaciju jednog izuzetnog welness centra. Na prvi pogled sve jako lepo i pregledno, ali nema cenovnika… Ni na drugim ga nisam nalazio, a i korisnička podrška mi je veoma brzo odgovorila na mejl tako da im to nisam uzeo za veću manu. Ono što jesam su izuzetno nečitki tekstvoi sa obiljem slovnih grešaka. Kako sam im i na to ukazao u istom mejlu u kome sam ih zamolio i za cene, nadao sam se da ću dobiti i odgovor. Naravno na prvi deo pitanja, tj. ono od čega žive, na to su odgovorili, a na prezentaciju pažnju obratili nisu 🙁

Koja su vaša iskustva sa internet prezentacijama? Koje bi istakle kao svetle, a koje kao tamne primere?

Originalna slika

Poslovna komunikacija

bizzzkomunikacijaKoliko je bitna poslovna komunikacija već su rađene mnoge analize. Nažalost u našim kompanijama njena važnost nije na adekvatan način procenjena.

Poslovna komunikacija pokriva svaki vid komunikacije koji se odigrava kako u okviru firme tako i u kontaktu sa klijentima i spoljnim saradnicima.

Prosto je neverovatno koliko se malo pažnje posvećuje tako bitnoj stvari. Kako bi komunikacija bila na adekvatnom nivou potrebno je definisati standarde počevši od toga kako se nekome obraćate u mejlu, kako izgleda potpis, kako se zahvaljujete, preko javljanja na mobilni telefon, ličnog kontakta, oblačenja… Jako mnogo stvari poslodavci dopuštaju zaposlenima da sami odluče šta misle da je najbolje. Pošto oni naravno da uglavnom nemaju celu sliku o kompaniji i greške su logične.

Bitna stvar je i komunikacija preko instant messangera koji su postali sve zastupljeniji. Nažalost osnovna kultura nije uvek na adekvatnom nivou tako da je čest slučaj da nećete dobiti ni hvala zato što ste nekome pomogli. Sa druge strane ukoliko pružite klijentu više od onoga što je očekivao, primera radi date mu više korisnih linkova ili dodatni savet kako da poveća vrednost onoga što je kupio od vas bilo da je u pitanju proizvod ili usluga sigurno ćete imati bolju reputaciju kod njega.

Poslovna komunikacija kao jedan od osnovnih elemenata poslovanja firmi neopravdano je zapostavljena. 

Koji su vaši saveti i zapažanja na ovu temu?

Originalna slika