Želiš cvet? – Idi u Holandiju! – Gost bloger The Traveler

Kraj januara se bliži, a ja tek sada objavljujem još jedan vrlo zanimljiv tekst našeg vrlo darovitor blogera The Traveler-a koji sam dobio još početkom meseca. Kakva su njena iskustva sa cvećarom u Beogradu saznaćete u naredim redovima.Pročitaj više

VIP call centar vs. rest

Već dva sata pokušavam da dobijem Call centar Ster Cinema bez ikakvog uspeha. Probao sam da zovem i direktan broj i ni tu mi se niko ne javlja. Proverio sam više puta da li je na sajtu napisano radno vreme… Pročitaj više

Telenor tehnička “podrška”

Ko me prati na Twitteru već zna deo mojih muka sa Telenorom i njihovim prodavcima i zaposlenima u tehničkoj podršci. Koliko je potrebno poziva i nerviranja da bi se uključila jedna jednostavna usluga, koju prate izrazito glupe procedure, videćete ukoliko… Pročitaj više

Da li Twitter postaje uticajan?

twitter logo

Do pre godinu dana malo je ljudi sa ovog podnevlja bilo na Twitteru. Ni ja verovatno ne bih bio među njima da nisam imao dovoljno vremena na prethodnom poslu da malo više se posvetim nekim novim stvarima. Trebalo mi je… Pročitaj više

Osmeh na trafici

happy_face_

Verovatno ste već navikli da kritikujem prodavce, ali uskoro će na ovim stranama osvanuti i nekoliko saveta za njih, te se nadam da će bar nekome to nešto značiti.

Ovaj put bih se ipak okrenuo jednoj maloj trafici na uglu… Pročitaj više

“Ispuni mi želju” by Merkur

merkur

Zahvaljujući Jeleni i Eniacu i pre svih Aleksandru Bijeliću koji je idejni tvorac, imao sam sinoć priliku da prisustvujem pretpremijeri otvaranja novog Merkur centra na Karaburmi.

Na prvi pogled sve izgleda impozantno, ali tek kada… Pročitaj više

Ne pretpostavljaj, pitaj

Danas sam blizu posla naručio palačinku sa šunkom, pečenicom, kačkavaljem i pečurkama.

Nakon 10ak minuta čekanja i još par ljudi koji su se izređali ispred mene naručujući druge stvari, vidim kako lik sprema ortaku palačinku i potom kreće moju da… Pročitaj više

Inicijativnost i ljubaznost- više od reklame! – Gost bloger The Traveler

p-customer-service

Posle izuzetno čitanog članka “Susret sa kompanijom „Mokra krpa”” The Traveler nam donosi još jedno svoje dragoceno iskustvo.
Juče sam ušla u apoteku na Auto-komandi (preko puta Franša i podzemnog prolaza). Pozdravio me je ljubazni mladić i… Pročitaj više

Legend(ary) shopping vs. rest

p-baby

Još jedan pokušaj šopinga u Beogradu doneo je relativno očekivane rezultate. Oličan mix izuzetno ljubaznih i krajnje neljubaznih i drskih prodavaca. Odakle krenuti pravo je pitanje.

Miiirnoo!
U springfildu (ne zaslužuju veliko slovo) ne umeju da se kulturno obrate, a… Pročitaj više

Brainstorming for fun and profit – Alexei Kapterev

Alexei nam donosi još jednu odličnu prezentaciju. Ovoga puta ne radi se o veštinama prezentacije, već o brainstormingu. Čemu on zapravo služi i kako ga najbolji način organizovati. Još jedna prezentacija koju svi oni koji rade u timovima i susreću… Pročitaj više