![\"p-pitanje\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/prokka.net\/wp\/wp-content\/uploads\/2009\/03\/p-pitanje.gif?resize=107%2C128\" "\\"p-pitanje\\"")
Ve\u0107 du\u017ee vreme imam problema sa mojom bankom. Jednostavno nikako da na\u0111emo zajedni\u010dki jezik. Sva\u0161ta se obe\u0107a pa se ne ispuni. Radno vreme nikako da se promeni. Sve to rezultira da ja budem sve nezadovoljniji korisnik.<\/p>\n
Pro\u0161la subota nije donela ni\u0161ta spektakularno novo. Re\u0161en da kona\u010dno sredim moje probleme sa bankama oti\u0161ao sam na Slaviju sa idejom da pogledam i konkurentske banke ne bi li kona\u010dno celu pri\u010du zavr\u0161io.<\/p>\n
EFG banka – \u010dekaj, \u010dekaj je i ona \u0107e do\u0107i<\/strong><\/p>\n Kako je pro\u0161le godine moj drugar nai\u0161ao na veoma ljubazne gospo\u0111ice iz EFG banke na Slaviji, odlu\u010dih da prvo kod njih probam i da vidim kakvi su im uslovi kori\u0161\u0107enja teku\u0107eg ra\u010duna. Ulazim u banku, unutra oko 3-4 klijenta, jedna devojka radi i gospodin iz obezbe\u0111enja. Upitah gospodina da li bi mogao da mi da bro\u0161uru o teku\u0107em ra\u010dunu, na\u0161ta mi on odgovori da stanem u red?! Ja malo zbunjen, ali pomislih da me mo\u017eda nije razumeo i ponovih mu pitanje. Odgovor je ponovo bio isti “samo stanite u red sa\u0107e kolegnica da do\u0111e”. Oko 30 sekundi kasnije on prilazi meni i pita me da li bi \u017eeleo flajer o teku\u0107im ra\u010dunima?! Ja sav zbunjen, ali odgovorih potvrdno. Pro\u0161eta se on malo do kraja prostorije, pogleda i… Ne na\u0111e ni\u0161ta. Pogleda na jo\u0161 par mesta te mi ljubazno odgovori da ih trenutno nemaju ali da su ju\u010de bili tu. \u0160ta re\u0107i… Naravno jo\u0161 jednom mi je ponovio da \u0107e se koleginica uskoro vratiti, ali kako ni posle nekoliko minuta nije bilo pomaka po pitanju broja zaposlenih, a gu\u017eva se sve ve\u0107a pravila odlu\u010dih da to nije ba\u0161 banka za mene. Po izlasku okrenuh i drugara Marka koji mi je posavetovao <\/a>njih da vidim koje on zapravo njihove usluge koristi, te kada mi re\u010de da ne koristi teku\u0107i ra\u010dun, slo\u017ei\u0161e se kockice u mojoj glavi. Te produ\u017eih dalje.<\/p>\n Meridian banka – dosadno prvo poluvreme<\/strong><\/p>\n Po dobrom obi\u010daju odoh do moje banke da vidim \u0161ta se de\u0161ava. Nisam i\u0161ao neko vreme, ta\u010dnije od kako su fensi sredili prostor. Izgleda samo da im niko nije rekao da prostor ima problema sa vlagom tako da se sa jednog od centralnih zidova kada se u\u0111e boja bukvalno skidala. Gospodin koji je sedeo za blagajnom je vrlo brzo radio, iako je izgledao vrlo umorno, sa svakim je bio krajnje ljubazan. Kako je meni ipak trebala zapravo aktivacija dodatnih usluga (SMS) pozvao je svoju kolegenicu Vesnu. Uzela mi je li\u010dnu kartu te na moje obja\u0161njenje da bih \u017eeleo da uzmem uslugu SMS-a i da dobijem drugi disk za e-bankin zatra\u017ei mi da joj dam polomljeni?! Ja malo vi\u0161e zbunjen i iznerviran objasnih joj da sam ve\u0107 tri puta razgovarao sa predstavnicima banke telefonom i da mi nikada to nisu tra\u017eili. Re\u010de da \u0107e proveriti i da je sa\u010dekam. Nakon nekoliko minuta pozvala me je da do\u0111em do njene kancelarije i vrlo ljubazno mi se izvinila \u0161to trenutno ne mo\u017ee da mi pomogne jer se kolegnicia u centrali u Novom Sadu ne javlja. Objasnila mi je da su menjali sigurnosne procedure i unapre\u0111ivali sistem prethodne nedelje tako da mora da proveri sa njima kakav je postukap izdavanja i diska i uklju\u010divanja SMS-a. Bio sam prili\u010dno iznerviran \u0161to ponovo ne\u0107u zavr\u0161iti sve, ali sam joj rekao da shvatam da nije njena krivica, ve\u0107 da mi je muka od toga \u0161to mi banka ma\u017ee o\u010di i ne ispunjava svoja obe\u0107anja. Zamolila me je da joj ostavim broj telefona i da \u0107e me ona sigurno nazvati i da me ne\u0107e zaboraviti i da \u0107e videti kako da sve na najbolji na\u010din re\u0161imo. Iako ne voljno i bez ikakvih o\u010dekivanja ostavih joj broj. Te produ\u017eih dalje.<\/p>\n Banka Intesa – gre\u0161ka u koracima<\/strong><\/p>\n U moderno sre\u0111enu Intesinu filijalu na Slaviji u\u0111eh uz manje probleme jer je ve\u0107 bila gu\u017eva unutra. Na moju sre\u0107u gospodin koji je sre\u0111ivao otvaranje ra\u010duna je bio slobodan tako da sam odmah u\u0161ao kod njega. Bio je veoma ljubazan, dao mi je sve potrebne informacije, a kako mi ih je i moj najbolji drugar Vuk preporu\u010dio, re\u0161ih da otvorim ra\u010dun kod njih. Po\u010detni tro\u0161kovi su dosta mali (233 dinara), a ni odr\u017eavanje koje je ispod 200 dinara nije mi predstavljalo problem. Ono \u0161to me je najvi\u0161e privuklo jeste \u0161to postoji odvojeni devizni ra\u010dun za Internet Visa karticu. Sve je i\u0161lo kao po loju, a onda… Onda sam se okliznuo malo. Kada sam ga pitao kako ide prebacivanje pla\u0107anja iz moje banke na njihovu, rekao mi je da samo treba neke papire da odnesem u moju firmu. Po potpisivanju gomile papira, krenuo je da ih odnese koleginici i samo pri izlasku iz prostorije mi dobacio da \u0107e ra\u010dun biti aktiviran po prvoj uplati plate?! Tu mi ni\u0161ta nije bilo jasno. Znam da su ranije postojali i \u017eiro i teku\u0107i ra\u010duni, ali kako vi\u0161e ovih prvo pomenutih nema onda mi je i ovo bilo krajnje nelogi\u010dno. Pomislih, mogu\u0107e da je samo potrebno da mi legnu neke pare na ra\u010dun i da je to to. Re\u0161ih da proverim. Po njegovom povratku upitah ga da li mogu ja da uplatim pare i da na taj na\u010din aktiviram ra\u010dun, na \u0161ta sam dobio negativan odgovor. Ovo mi se nimalo nije dopalo, te ve\u0107 pri samom izlasku iz banke po\u010deh da razmi\u0161ljam da mi nije \u017eao da bacim 233 dinara i da ostanem pri mojoj banci ukoliko me zaista nazovu.<\/p>\n Meridian banka – drugo poluvreme i ko\u0161 u poslednjoj sekundi<\/strong><\/p>\n Pro\u0161lo je ve\u0107 nekoliko dana. Poziv nisam dobio. U sredu je telefon ipak zazvonio. Sa druge strane je bila Vesna koja mi se izvinila \u0161to me nije ranije pozvala, te mi objasnila da me nije zaboravila ve\u0107 da je sve proveravala. Sve ono o \u010demu smo pri\u010dali mo\u017ee da se uradi, disk nije neophodno da donesem (ali ako ga imam da ne\u0107e \u0161koditi), te da je samo nazovem kada budem hteo da do\u0111em do banke kako bi mi ona spremila ugovore \u0161to bi meni moglo znatno da u\u0161tedi vreme. Upravo ovaj poziv i ljubaznost Vesnina je ono \u0161to me trenutno zadr\u017eava u Meridianu. Nadam se da \u0107e se sve zavr\u0161iti zaista ovako kako je re\u010deno, a sigurno \u0107u to na kraju podeliti sa vama. Iskreno se nadam i da \u0107e biti sve vi\u0161e zaposlenih poput nje u mojoj banci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ve\u0107 du\u017ee vreme imam problema sa mojom bankom. Jednostavno nikako da na\u0111emo zajedni\u010dki jezik. Sva\u0161ta se obe\u0107a pa se ne ispuni. Radno vreme nikako da se promeni. Sve to rezultira da ja budem sve nezadovoljniji korisnik. Pro\u0161la subota nije donela ni\u0161ta spektakularno novo. Re\u0161en da kona\u010dno sredim moje probleme sa bankama oti\u0161ao sam na Slaviju […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[312],"tags":[32,414,417,422,415,413,416,106,418,405,368,420,421,423,419],"class_list":["post-850","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-komunikacija-bizzz","tag-banka","tag-banka-intesa","tag-dobar","tag-e-banking","tag-efg","tag-efg-banka","tag-intesa","tag-ljubaznost","tag-los","tag-meridian","tag-meridian-banka","tag-obmana","tag-sms","tag-tekuci-racun","tag-zao","et-doesnt-have-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/ppv7e-dI","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/850","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=850"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/850\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":860,"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/850\/revisions\/860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=850"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=850"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prokka.net\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=850"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}